📌 도입 요약
AI 기술이 PR 업무 전반에 걸쳐 자동화를 가능하게 하며, 최소한의 인력으로도 효과적인 커뮤니케이션 전략을 실행할 수 있는 시대입니다. 오늘은 AI를 활용한 PR 자동화 루틴을 단계별로 정리해드립니다.
📊 PR 업무 자동화, 왜 필요한가?
전통적인 PR 업무는 다음과 같은 과정을 포함합니다: 보도자료 작성, 언론 배포, 모니터링, 리포팅. 문제는 이 모든 과정이 수작업으로 이뤄지면 시간이 많이 소요되고, 실수도 잦다는 점입니다. 특히 소규모 팀이나 1인 마케터에겐 큰 부담이 됩니다.
AI를 활용하면 이 루틴을 자동화하여 빠르고, 정확하며, 반복 가능한 PR 시스템을 구축할 수 있습니다.
🔍 핵심 루틴 구성: 5단계 PR 자동화 플로우
1️⃣ 보도자료 자동 작성
도구 추천: Jasper, Copy.ai, Notion AI
뉴스 주제를 입력하면, PR 포맷에 맞춘 보도자료 초안이 자동 생성됩니다. 브랜드 톤을 설정하면 스타일도 일관되게 유지됩니다.
2️⃣ 언론 배포 자동화
도구 추천: Prezly, Prowly, PressHunt
기자 데이터베이스를 통해 타겟 기자에게 자동으로 보도자료를 이메일 발송할 수 있습니다. 오픈률, 클릭률 추적도 가능.
3️⃣ 커버리지(기사 게재) 모니터링
도구 추천: Meltwater, Mention, Brand24
특정 키워드(브랜드명, 캠페인명 등)에 기반하여 기사나 SNS 언급을 실시간 수집합니다.
4️⃣ 리포트 자동 생성
도구 추천: Dashthis, Looker Studio, HubSpot
기사 수, 미디어 등급, 도달 수 등 주요 PR KPI를 시각화하여 보고서를 자동으로 만들어줍니다.
5️⃣ 후속 콘텐츠 자동 파생
도구 추천: ChatGPT, Canva Magic Write
보도자료 내용을 카드뉴스, 블로그, 인스타 피드 등으로 재가공하여 2차 콘텐츠로 확장할 수 있습니다.
💼 실제 예시: 스타트업 PR 루틴
예를 들어 한 SaaS 스타트업은 아래와 같은 루틴으로 일주일에 2개 이상 언론 보도를 확보하고 있습니다:
- Notion AI로 보도자료 초안 생성
- Prowly로 기자 리스트 선택 후 자동 배포
- Mention으로 커버리지 실시간 추적
- Looker Studio로 주간 PR 리포트 자동 발행
- 보도자료 내용으로 블로그 콘텐츠 파생
🚧 주의할 점
- 보도자료 자동 생성 시, 팩트 체크는 반드시 수동 확인 필요
- 기자와의 관계는 여전히 ‘인간적인 터치’가 중요합니다
- 너무 기계적인 반복은 브랜드 이미지에 부정적 영향을 줄 수 있음
🧠 결론: PR 자동화, ‘선택’이 아닌 ‘전략’
PR 업무는 단순 반복이 아니라, 전략적인 연결이 중요합니다. AI 도구는 시간을 줄이고 집중해야 할 전략적 판단에 여유를 주는 도구입니다.
AI를 잘 활용하면 1인 홍보팀도 대기업 수준의 퍼포먼스를 낼 수 있습니다.